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Politique de confidentialité

Dans le cadre de l'apport de nos services aux clients et visiteurs du site web, POMLAB récolte vos données afin de fluidifier les communications d'informations et améliorer nos services.

 

Quelles informations récoltons-nous ?

 

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

Comment les récoltons-nous ?

Lorsque vous effectuez une transaction ou une interaction avec l'un de nos formulaires sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

Pourquoi les récoltons-nous ?

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

  1. Fournir et exploiter les services ;

  2. Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;

  3. Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;

  4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

  5. Se conformer aux lois et règlements applicables.

Comment stockons, utilisons, partageons et divulguons-nous les informations personnelles des visiteurs de notre site ?

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Comment communiquons-nous avec les visiteurs de votre site ?

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

Comment utilisons-nous les cookies et autres outils de suivi ?

Consultez le tableau ci-dessous pour savoir quels cookies nous plaçons sur les sites Wix : 

Nom du cookie : XSRF-TOKEN

Objectif : Utilisé pour des raisons de sécurité

Durée : Séance

Type de cookie : Essentiel

Nom du cookie : hs

Objectif : Utilisé pour des raisons de sécurité

Durée : Séance

Type de cookie : Essentiel

Nom du cookie : svSession

Objectif : Utilisé en lien avec la connexion de l'utilisateur

Durée : 12 mois

Type de cookie : Essentiel

Nom du cookie : SSR-caching

Objectif : Utilisé pour indiquer le système à partir duquel le site a été rendu

Durée : 1 minute

Type de cookie : Essentiel

Nom du cookie : _wixCIDX

Objectif : Utilisé pour la surveillance/débogage du système

Durée : 3 mois

Type de cookie : Essentiel

Nom du cookie : _wix_browser_sess

Objectif : Utilisé pour la surveillance/débogage du système

Durée : Séance

Type de cookie : Essentiel

Nom du cookie : consent-policy

Objectif : Utilisé pour les paramètres de la bannière de cookie

Durée : 12 mois

Type de cookie : Essentiel

Nom du cookie : smSession

Objectif : Utilisé pour identifier les membres connectés au site

Durée : Séance

Type de cookie : Essentiel

Nom du cookie : TS*

Objectif : Utilisé pour des raisons de sécurité et de lutte contre la fraude

Durée : Séance

Type de cookie : Essentiel

Nom du cookie : bSession

Objectif : Utilisé pour mesurer l'efficacité du système

Durée : 30 minutes

Type de cookie : Essentiel

Nom du cookie : fedops.logger.X

Objectif : Utilisé pour mesurer l'efficacité du système

Durée : 12 mois

Type de cookie : Essentiel

Nom du cookie : wixLanguage

Objectif : Utilisé sur les sites web multilingues pour enregistrer la préférence linguistique de l'utilisateur

Durée : 12 mois

Type de cookie : Fonctionnel

Nom du cookie : wixSession2

Durée : 2 mois et 6 jours

Type de cookie : Fonctionnel

Nom du cookie : wixClient

Durée : 8 jours

Type de cookie : Fonctionnel

Nom du cookie : _wixUIDX

Durée : 8 jours

Type de cookie : Fonctionnel

Nom du cookie : _wixUIDX

Durée : 8 jours

Type de cookie : Fonctionnel

Comment pouvez-vous retirer votre consentement ?

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à laboratoirepomlab@gmail.com ou nous envoyer un courrier au 7 rue lucien Delaquerrière, 93700 DRANCY. 

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Questions et coordonnées

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, ou si vous souhaitez nous poser des questions particulières, veuillez nous contacter à direction@laboratoirepomlab.fr ou nous envoyer un courrier au 7 rue lucien Delaquerrière, 93700 DRANCY.

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